매장비서매장비서사업본부

AI REVIEW MANAGEMENT

배달앱 리뷰 확인과
답변 관리를 간편하게

플랫폼별로 흩어진 리뷰를 한곳에서 확인하고, AI 답변 지원과 자동 스케줄 관리로 반복되는 리뷰 업무를 줄입니다.

REVIEW WORKFLOW

리뷰 확인부터 답변 관리까지

리뷰 채널을 하나씩 확인하는 시간을 줄이고, 매장 상황과 말투에 맞는 답변 작성에 집중할 수 있습니다.

01

플랫폼별 리뷰 통합

주요 배달앱의 리뷰를 한곳에서 확인하여 놓치는 리뷰를 줄입니다.

02

AI 답변 지원

리뷰 내용에 맞는 답변 초안을 AI가 지원해 답변 작성 시간을 줄입니다.

03

자동 스케줄 관리

답변이 필요한 리뷰를 일정에 맞춰 관리하고 반복 업무를 정리합니다.

USE CASE

매장 운영 흐름에 맞춘 리뷰관리

  1. 리뷰 모아보기

    플랫폼별 새 리뷰와 기존 리뷰를 한 화면에서 확인합니다.

  2. AI 답변 작성 지원

    고객 리뷰의 내용과 분위기에 맞는 답변 초안을 확인합니다.

  3. 검토 후 관리

    매장에 맞게 답변을 검토하고 스케줄에 따라 관리합니다.

리뷰 업무에 드는 시간을 줄여보세요

현재 이용 중인 배달앱과 매장 운영 방식에 맞춰 도입을 안내해 드립니다.